{"id":90203,"date":"2021-02-05T18:47:39","date_gmt":"2021-02-05T17:47:39","guid":{"rendered":"https:\/\/pipat-antiquites.fr\/?page_id=90203"},"modified":"2021-03-29T20:24:01","modified_gmt":"2021-03-29T18:24:01","slug":"questions-frequentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pipat-antiquites.fr\/fr\/antiquites-recherche-sur-mesure\/questions-frequentes\/","title":{"rendered":"Questions fr\u00e9quentes"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row row_height_percent=\u00a0\u00bb0&Prime; override_padding=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb h_padding=\u00a0\u00bb1&Prime; top_padding=\u00a0\u00bb5&Prime; bottom_padding=\u00a0\u00bb5&Prime; back_color=\u00a0\u00bbcolor-184139&Prime; overlay_alpha=\u00a0\u00bb50&Prime; gutter_size=\u00a0\u00bb3&Prime; column_width_percent=\u00a0\u00bb100&Prime; shift_y=\u00a0\u00bb0&Prime; z_index=\u00a0\u00bb0&Prime; row_name=\u00a0\u00bbfaq\u00a0\u00bb][vc_column column_width_percent=\u00a0\u00bb100&Prime; gutter_size=\u00a0\u00bb4&Prime; override_padding=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb column_padding=\u00a0\u00bb3&Prime; back_color=\u00a0\u00bbcolor-xsdn\u00a0\u00bb overlay_alpha=\u00a0\u00bb50&Prime; shift_x=\u00a0\u00bb0&Prime; shift_y=\u00a0\u00bb0&Prime; shift_y_down=\u00a0\u00bb0&Prime; z_index=\u00a0\u00bb0&Prime; medium_width=\u00a0\u00bb0&Prime; mobile_width=\u00a0\u00bb0&Prime; radius=\u00a0\u00bbstd\u00a0\u00bb shadow=\u00a0\u00bbstd\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb1\/1&Prime;][vc_row_inner][vc_column_inner column_width_percent=\u00a0\u00bb100&Prime; align_horizontal=\u00a0\u00bbalign_center\u00a0\u00bb gutter_size=\u00a0\u00bb2&Prime; overlay_alpha=\u00a0\u00bb50&Prime; shift_x=\u00a0\u00bb0&Prime; shift_y=\u00a0\u00bb0&Prime; shift_y_down=\u00a0\u00bb0&Prime; z_index=\u00a0\u00bb0&Prime; medium_width=\u00a0\u00bb0&Prime; mobile_width=\u00a0\u00bb0&Prime; width=\u00a0\u00bb1\/1&Prime;][vc_custom_heading heading_semantic=\u00a0\u00bbdiv\u00a0\u00bb text_font=\u00a0\u00bbfont-195943&Prime; text_size=\u00a0\u00bbh1&Prime; text_weight=\u00a0\u00bb500&Prime; text_color=\u00a0\u00bbcolor-181799&Prime;]Questions fr\u00e9quentes[\/vc_custom_heading][vc_custom_heading heading_semantic=\u00a0\u00bbdiv\u00a0\u00bb text_size=\u00a0\u00bbh6&Prime;]Calcul des frais de livraison, envois \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger ou moyens de paiement, d\u00e9couvrez les r\u00e9ponses aux questions les plus fr\u00e9quentes ![\/vc_custom_heading][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_accordion active_tab=\u00a0\u00bb0&Prime;][vc_accordion_tab gutter_size=\u00a0\u00bb2&Prime; column_padding=\u00a0\u00bb2&Prime; title=\u00a0\u00bbJe souhaite acheter un meuble. Comment se passe la livraison ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbd21d5937-3bb0-2155567891400115556795059524b19-723e\u00a0\u00bb][vc_column_text el_class=\u00a0\u00bbtexte-petit\u00a0\u00bb]<span style=\"font-weight: 400;\">Pour vous proposer un prix d\u2019achat &#8211; livraison incluse &#8211; au plus juste, nous avons besoin de savoir si le meuble ou le luminaire que vous souhaitez acqu\u00e9rir devra \u00eatre livr\u00e9. C\u2019est pourquoi nous vous demandons de remplir un formulaire dont les informations nous permettront d\u2019\u00e9tablir un devis avec nos transporteurs sp\u00e9cialis\u00e9s dans le transport de mobilier et objets d\u2019art.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Soyez sans crainte, toutes les informations que vous nous donnez sont confidentielles et le resteront !<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une fois le formulaire rempli, nous faisons rapidement \u00e9tablir pour vous un devis personnalis\u00e9 de livraison.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour garantir l\u2019int\u00e9grit\u00e9 des meubles et luminaires que nous faisons livrer, vos achats sont soigneusement emball\u00e9s par nos soins. Puis nos partenaires professionnels et sp\u00e9cialis\u00e9s prennent en charge votre achat pour \u00eatre livr\u00e9, en concertation avec vous, \u00e0 l\u2019adresse de votre choix. Si le prix propos\u00e9 vous convient, un acompte vous sera demand\u00e9 pour sceller la transaction.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=\u00a0\u00bb2&Prime; column_padding=\u00a0\u00bb2&Prime; title=\u00a0\u00bbJ\u2019ai achet\u00e9 une antiquit\u00e9 en ligne. Quand vais-je la recevoir ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb9346230d-a835-9155567891400115556795059524b19-723e\u00a0\u00bb][vc_column_text el_class=\u00a0\u00bbtexte-petit\u00a0\u00bb]<span style=\"font-weight: 400;\">Merci pour votre achat ! Nous pr\u00e9parons votre objet. Nous nous chargeons de son emballage et de son exp\u00e9dition. D\u00e8s que votre achat sera exp\u00e9di\u00e9, vous recevrez son num\u00e9ro de suivi afin de suivre son parcours jusqu\u2019\u00e0 votre adresse de livraison.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=\u00a0\u00bb2&Prime; column_padding=\u00a0\u00bb2&Prime; title=\u00a0\u00bbJ\u2019habite \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. Exp\u00e9diez-vous les objets, meubles et luminaires \u00e0 l\u2019international ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb6dad8f3c-7309-8155567891400115556795059524b19-723e\u00a0\u00bb][vc_column_text el_class=\u00a0\u00bbtexte-petit\u00a0\u00bb]<span style=\"font-weight: 400;\">Oui ! Nous exp\u00e9dions tr\u00e8s r\u00e9guli\u00e8rement antiquit\u00e9s et objets d\u2019art \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. Lorsque leur taille et leur poids le permettent, nous les envoyons par colis apr\u00e8s les avoir soigneusement emball\u00e9s. S\u2019il s\u2019agit d\u2019un objet plus cons\u00e9quent, il vous suffit de remplir le formulaire en cliquant sur \u201cDemander un devis de livraison\u201d. Une fois le formulaire rempli, nous faisons rapidement \u00e9tablir pour vous un devis personnalis\u00e9 de livraison. Si le prix propos\u00e9 vous convient, un acompte vous sera demand\u00e9 pour sceller la transaction.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous attirons votre attention sur l\u2019imposition \u00e0 certaines fronti\u00e8res de frais de douane qui sont \u00e0 la charge de l\u2019acheteur.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=\u00a0\u00bb2&Prime; column_padding=\u00a0\u00bb2&Prime; title=\u00a0\u00bbComment mon paiement en ligne est-il s\u00e9curis\u00e9 ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1555679162900-3-115556795059524b19-723e\u00a0\u00bb][vc_column_text el_class=\u00a0\u00bbtexte-petit\u00a0\u00bb]<span style=\"font-weight: 400;\">Plusieurs moyens de paiement s\u00e9curis\u00e9s sont \u00e0 votre disposition pour r\u00e9gler votre achat : Paypal et carte bancaire sont les plus usit\u00e9s mais si vous le souhaitez, vous pouvez \u00e9galement nous r\u00e9gler par virement bancaire et ch\u00e8que. Pour ces deux derniers moyens de paiement, merci de nous contacter.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=\u00a0\u00bb2&Prime; column_padding=\u00a0\u00bb2&Prime; title=\u00a0\u00bbPuis-je r\u00e9gler mon achat en plusieurs fois ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1587845593007-4-2&Prime;][vc_column_text el_class=\u00a0\u00bbtexte-petit\u00a0\u00bb]<span style=\"font-weight: 400;\">Si vous le souhaitez, nous proposons des solutions de paiement en trois fois sans frais \u00e0 partir de 300\u20ac. Si vous optez pour cette solution, vous pourrez r\u00e9gler par virement bancaire ou ch\u00e8que et votre achat sera livr\u00e9 ou envoy\u00e9 d\u00e8s r\u00e9ception de votre dernier paiement.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=\u00a0\u00bb2&Prime; column_padding=\u00a0\u00bb2&Prime; title=\u00a0\u00bbComment le prix d&rsquo;une livraison par envoi postal est-il calcul\u00e9 ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1616399081731-5-1&Prime;][vc_column_text]Selon la taille et le poids de l&rsquo;objet, les tarifs de livraison peuvent varier. Parfois, il est n\u00e9cessaire de concevoir un emballage sp\u00e9cial pour garantir l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 de votre objet depuis nos magasins vers votre adresse de livraison.<\/p>\n<p>C&rsquo;est pourquoi nous avons \u00e9chelonn\u00e9 des tarifs de livraison selon les destinations (France, Europe, Monde). Vous pouvez retrouver le tarif appliqu\u00e9 \u00e0 chaque objet dans sa description sous les photographies, en bas de la fiche produit.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][\/vc_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/1&Prime;][uncode_block id=\u00a0\u00bb91855&Prime;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row row_height_percent=\u00a0\u00bb0&Prime; override_padding=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb h_padding=\u00a0\u00bb1&Prime; top_padding=\u00a0\u00bb5&Prime; bottom_padding=\u00a0\u00bb5&Prime; back_color=\u00a0\u00bbcolor-184139&Prime; overlay_alpha=\u00a0\u00bb50&Prime; gutter_size=\u00a0\u00bb3&Prime; column_width_percent=\u00a0\u00bb100&Prime; shift_y=\u00a0\u00bb0&Prime; z_index=\u00a0\u00bb0&Prime; row_name=\u00a0\u00bbfaq\u00a0\u00bb][vc_column column_width_percent=\u00a0\u00bb100&Prime; gutter_size=\u00a0\u00bb4&Prime; override_padding=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb column_padding=\u00a0\u00bb3&Prime; back_color=\u00a0\u00bbcolor-xsdn\u00a0\u00bb overlay_alpha=\u00a0\u00bb50&Prime; shift_x=\u00a0\u00bb0&Prime; [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":87617,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-90203","page","type-page","status-publish","hentry","page_category-pipat"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pipat-antiquites.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/90203","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pipat-antiquites.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pipat-antiquites.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pipat-antiquites.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pipat-antiquites.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=90203"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pipat-antiquites.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/90203\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pipat-antiquites.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/87617"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pipat-antiquites.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=90203"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}